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用户协议

版本生效日期:2026 年 8 月 27 日

一、总则

1.1 本《用户协议》(以下简称"本协议")是您与本平台(以下简称"平台")之间就使用平台所提供的信息服务、服务器租赁及相关产品服务所订立的权利义务约定。请您在使用平台服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。

1.2 您通过平台注册、登录、下单、付款或实际使用平台服务的任一行为,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。若您不同意本协议任何条款,请立即停止注册及使用平台服务。

1.3 平台有权根据法律法规变化及业务发展需要,不时修订本协议。修订后的协议将在平台网站公布,并自公布之日起生效;若您在协议修订后继续使用平台服务,视为您已接受修订后的协议。重大变更平台将通过站内公告、电子邮件或其他方式通知您。

二、服务说明

2.1 平台为用户提供全球多地数据中心的基础设施租赁服务,包括但不限于虚拟专用服务器(VPS)、云服务器、独立服务器、高防服务器及相关增值服务(以下统称"服务")。服务具体配置、价格及可用性以平台商品页面展示为准。

2.2 平台基于第三方基础设施供应商提供服务。因上游供应商调整、数据中心升级等不可控因素,平台可能对服务配置、机房位置、网络线路等进行合理调整,并将尽最大努力提前通知用户。

2.3 平台展示的带宽、流量、性能等参数为理论峰值,实际表现受网络环境、用户使用方式、硬件负载等因素影响,平台不保证任何时刻均能达到理论峰值。

三、账户注册与安全管理

3.1 用户应使用真实、准确、完整的注册信息(包括邮箱、手机号等)完成账户注册,并保证注册信息的合法性、真实性及有效性。因信息不实导致的损失由用户自行承担。

3.2 用户应妥善保管账户名、密码及与账户关联的各类凭据(包括但不限于 Telegram 绑定、支付凭证),不得将账户出借、转让或允许他人使用。因用户保管不善导致账户被盗用、信息泄露或产生的一切损失,由用户自行承担。

3.3 用户发现账户存在未经授权的登录、使用或其他安全风险时,应立即修改密码并通知平台客服。平台在合理时间内采取必要措施,但不对采取措施前已产生的损失承担责任。

3.4 同一用户应仅注册一个账户。平台有权对同一自然人、同一设备、同一支付方式关联的多账户进行核查与合并处理,并对利用多账户套取优惠、绕过限制的行为采取包括封禁在内的处理措施。

四、服务订购与开通

4.1 用户提交订单并完成支付后,平台将按照订单约定的配置开通服务。服务开通时间以平台系统记录为准。

4.2 服务开通后,用户将收到包含服务器登录信息(如 IP 地址、端口、初始密码或密钥)的交付信息。用户应在收到交付信息后及时修改初始密码,并妥善保管。

4.3 用户应自行负责所购服务实例上的系统配置、软件安装、安全加固及日常运维。因用户操作不当导致的服务故障、数据丢失或安全事故,由用户自行承担责任。

4.4 平台有权对特殊商品(如限量机型、特价促销机型、定制配置)设置开通限制,具体以商品页面说明为准。

五、支付与费用

5.1 平台支持用户以 USDT(TRC20 / ERC20 网络)等平台公布的方式支付订单款项及为账户充值。具体支付方式、到账规则以平台充值页面说明为准。

5.2 用户支付的金额以平台系统实际确认到账金额为准。因支付网络延迟、转账信息填写错误等原因导致的资金问题,用户应配合平台核实处理,平台将尽最大努力协助解决。

5.3 服务价格以用户下单时平台展示的价格为准。平台保留调整服务定价的权利,价格调整不影响已支付订单的执行。

5.4 用户账户余额为虚拟资产,仅可用于购买平台服务。余额提现规则以平台公告为准;涉嫌利用系统漏洞、违规渠道获取的余额,平台有权予以冻结或清零。

5.5 用户应自行承担与支付相关的网络服务费、转账手续费等第三方费用。因第三方支付网络(如区块链)原因导致的转账延迟、失败,平台不承担责任,但会协助用户查询处理。

六、服务使用规范

6.1 用户承诺遵守所在国家/地区及服务器所在地的法律法规,不得利用平台服务从事任何违法或侵权行为,包括但不限于:

  • (1)传播、存储、处理任何违反法律法规的内容,包括但不限于色情、赌博、毒品、恐怖主义、儿童虐待相关内容;
  • (2)实施或参与网络攻击,包括但不限于 DDoS 攻击、端口扫描、入侵他人系统、传播恶意程序(病毒、木马、蠕虫、勒索软件等);
  • (3)发送垃圾邮件(Spam)、群发广告、进行邮件轰炸等骚扰行为;
  • (4)侵犯他人知识产权、商业秘密、个人隐私或其他合法权益;
  • (5)运行与服务器租赁服务目的无关的规模化挖矿程序,或从事任何严重消耗计算、网络资源的滥用行为;
  • (6)利用平台服务搭建代理、跳板、匿名化通道用于规避法律监管或从事非法活动;
  • (7)其他违反法律法规或平台规则的行为。

6.2 用户应对其服务实例上的一切操作及产生的数据内容承担全部责任。因用户行为导致服务被暂停、IP 被封禁、机房投诉或法律追责的,平台有权立即暂停或终止服务,且不退还相关费用。

6.3 用户不得干扰、破坏平台的正常运营,不得对平台系统进行探测、攻击或利用平台漏洞获取不正当利益。

七、服务期限、续费与到期处理

7.1 服务期限自服务开通之日起计算,具体时长以订单约定为准。用户可在服务到期前通过平台续费以延长服务期限。

7.2 服务到期后,平台将在宽限期内保留服务及数据(宽限期以平台公告为准)。宽限期届满仍未续费的,服务将被暂停;暂停期后仍不续费的,平台有权回收服务器资源并清除数据,且不承担数据丢失责任。

7.3 对于月付及短期服务,平台不提供到期自动续费义务;用户应自行关注服务到期时间,及时完成续费操作。

八、退款政策

8.1 因平台原因导致服务无法开通或无法正常使用的,用户有权申请全额退款。

8.2 服务开通后,退款政策依据商品类型及平台公告执行。涉及第三方资源(如独立服务器、专属 IP、域名等)的订单,因资源一经分配即产生上游成本,可能不支持退款或仅支持部分退款。

8.3 用户存在违约行为(包括但不限于违反本协议第六条)、滥用服务或触发平台风控规则的,平台有权拒绝退款申请。

8.4 退款将按用户原支付方式或平台约定方式退回。使用 USDT 支付的订单,退款可能因网络波动产生时延,用户应予以理解。

九、服务可用性与维护

9.1 平台致力于为用户提供稳定可靠的服务,但服务可用性受硬件故障、网络波动、电力中断、上游供应商异常、不可抗力等客观因素影响,平台不承诺绝对无中断。

9.2 平台可能因系统升级、安全维护、机房变更等原因对服务进行计划性维护。计划性维护将提前通过平台公告或邮件通知用户;紧急维护(如安全漏洞修复、故障抢修)可能无法提前通知。

9.3 因维护、故障或不可抗力导致的短暂服务中断,平台将尽力修复,但不构成违约,亦不自动产生赔偿义务。平台有权根据实际情况,以服务时长补偿或其他方式对受影响的用户进行酌情补偿。

十、用户数据与隐私

10.1 平台重视用户隐私保护。平台收集的用户信息(包括注册资料、订单信息、支付信息、访问日志等)仅用于提供服务、改善体验、安全风控及法律合规之目的,未经您授权,平台不会向第三方披露您的个人信息,法律法规另有规定或经您同意的除外。

10.2 用户应定期备份其服务器实例上的重要数据。平台不对用户数据的丢失、损坏承担责任,包括因服务终止、资源回收、系统故障等原因造成的数据损失。

10.3 为履行法律义务或配合有权机关调查,平台有权依法提供必要的用户信息及服务日志。

十一、知识产权

11.1 平台网站及服务所涉及的软件、界面设计、商标、标识、文案等知识产权归平台或其权利人所有,未经书面许可,用户不得以任何形式复制、修改、传播或用于商业用途。

11.2 用户上传、存储于服务器实例中的内容,其知识产权仍归用户所有;用户保证其内容不侵犯任何第三方合法权益。

十二、违规处理与协议终止

12.1 用户违反本协议任一条款的,平台有权视情节轻重采取以下一项或多项措施:警告、限制功能、暂停服务、终止服务、收回资源、冻结或清零账户余额、注销账户。

12.2 因用户违规导致服务终止的,平台不退还任何已支付费用,并保留向用户追偿由此造成的损失(包括但不限于平台被上游供应商处罚、第三方索赔等)的权利。

12.3 用户有权随时停止使用平台服务并注销账户。账户注销后,平台将按照相关规定删除或匿名化处理用户个人信息,但法律法规要求保留的除外。

十三、免责声明与责任限制

13.1 平台服务按"现状"和"现有"基础提供。在法律允许的最大范围内,平台不对服务的适销性、特定用途适用性作任何明示或默示保证。

13.2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、大规模网络故障、电力供应中断、上游供应商重大故障等)导致服务中断、延迟或无法提供的,平台不承担责任,但将尽最大努力减少影响。

13.3 在任何情况下,平台对用户的赔偿责任总额不超过用户就该服务已向平台实际支付的费用总额。平台不对用户的间接损失、附带损失、利润损失、数据损失或商誉损失承担责任。

13.4 用户使用平台服务产生的业务成果及风险由用户自行承担,平台不提供任何形式的收益保证或经营建议。

十四、协议变更

14.1 平台可根据业务发展、法律法规变化等因素修订本协议。修订后的协议于平台公布之日起生效。

14.2 若用户不同意修订后的协议,应在生效日前停止使用平台服务并联系平台处理账户事宜;继续使用服务视为接受修订后的协议。

十五、法律适用与争议解决

15.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

15.2 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十六、附则

16.1 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。

16.2 本协议条款的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。

16.3 本协议未尽事宜,由平台在法律规定范围内另行制定规则,相关规则(包括但不限于隐私政策、公告、帮助文档)与本协议具有同等效力。

16.4 如您对本协议有任何疑问,可通过平台公布的联系方式(包括 Telegram 等)与我们联系。